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問題： 我的電腦前幾天突然出現不能開機的現象，只停在BIOS讀完的畫面，也沒有出現START WINDOWS 95文字敘述，磁碟動作一段時間即完全停止，請問為何如此，如何解決？
解答： 這應該是系統或是硬體出了問題，通常這種現象可能發生在主機板故障，或是硬碟檔案配置表毀損，不過到底毛病出在哪裡，我們可以依下列情況一一檢測，即可得到答案。
請先準備一張可以開機用的軟磁碟片，然後試試看能不能開機，如果可以開機，即表示可能是硬碟檔案配置表毀損導致系統無法找到硬碟，會發生這個問題原因很多，最常造成這情況的有不當開關電腦，沒有定期重整和維護硬碟，造成系統讀取檔案錯亂。

這時候你可以利用DOS作業系統裡的SCANDISK或其他工具程式，像NORTON UTILITY的磁碟醫生NDD等檢查系統檔案結構，並予以修護，若狀況嚴重，損毀過多，你可能要考慮備份重要檔案，重新格式化硬碟與安裝新作業系統。

若你仍開不了電腦，那麼可就是系統主機板故障、硬碟排線脫落、抑或是硬碟抽取盒（如果有的話）沒有銜接好。請先將電源關閉，然後打開主機外殼，檢查一下硬碟和主機板的排線兩邊連接頭是否穩當，若發現有脫落情況，只要把連接頭接好即可；若無，請向廠商求助。